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地域密着店に最適な「丁寧すぎない接客マナー」講師

佐藤ともこ(さとうともこ)

佐藤ともこプロ:顔写真

研修

小平市

屋号:
Crystal Avenir(クリスタル・アヴニール)
住所:
東京都小平市
職種:
マナー講師
  • [プロへの声:8件]
  • [参考になった声の数:0件]

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2017年12月22日

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研修

マニュアルばかりが正解ではないと知りました

40代/女性
山崎 幸子さん
自営業
山崎 幸子

プロへの依頼:はじめて

利用した時期:2017年12月

依頼・利用内容:
グループ講座

しっかりとした研修を受けたことがないまま独立したので、
接客術を本格的に学びたいと考えていました。

ともこさんの接客に対する温かい思いがブログに溢れていたので、
この方だったら受講してみようという気持ちと、
「地域接客に最適」という堅苦しくない接客マナーという所に魅力を感じました。

講座中に、今できていることと、もっと良くなるところが確認でき
これから何をすればよいのかが明確になりました。
トレーニング自体も難しいことはなく、続けられそうだと思いました。

マニュアル通りでなくても
お客様をお迎えすのに相応しい動作があったり、
それを自然にできていた自分がいたことにとても嬉しい気持ちになりました。

マニュアルばかりが正解ではないと知れたことは大きいです。

投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。

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